রেফারেন্স

62hbajee ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে

আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছ থেকে একটা বিশ্বাসের ব্যাপার। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানানো হয়েছে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও রক্ষা করি। বাংলাদেশে ক্লায়েন্টরা bKash…

প্রাইভেসি পলিসিনিরাপত্তা নিশ্চিতগোপনীয়তা রক্ষাব্যক্তিগত ডেটাআইনি দায়বদ্ধতা
62hbajee 62hbajee ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
সহায়তা নেটওয়ার্ক

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে ինչভাবে যোগাযোগ করবেন

মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা আপনি মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ২৪/৭ সহায়তা সেবা পাওয়া যায়, যেখানে আপনি আপনার গোপনীয়তা ও তথ্যের নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন তুলতে পারেন।
অ্যাপ্লিকেশন ওয়েবসাইট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের মূল পেজে প্রবেশ করে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত তথ্য ও যোগাযোগের বিস্তারিত পাবেন।
প্রশ্নোত্তর সেবা সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর বিভাগ থেকে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করে।
বিশ্বাসের পদক্ষেপ

আমরা কিভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি নিরাপদ সার্ভারে। Cookies ব্যবহার করে নিরাপত্তা বাড়ানো হয় এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী…

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংগ্রহ করি এবং সংরক্ষণ করি যতক্ষণ দরকার।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা সচেতনতা বাড়াতে। আপনি চাইলে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমাদের বেশ কয়েকটি সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন দু-স্তরীয় যাচাই।

তথ্য হালনাগাদ

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সরাসরি অনুরোধ করতে পারেন।

উপভোক্তা ক্ষমতা

আপনি জানতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ হচ্ছে, কিভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোন ধরণের ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।

যোগাযোগের মাধ্যম

সহযোগিতার জন্য আপনি সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, আপনি সহজে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ব্যক্তিগত তথ্য দেখার ও প্রয়োজন হলে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

আপনি আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমাদের দলে তা দেখার সাথে সাথেই প্রক্রিয়া শুরু হবে।

আমরা উন্নত সার্ভার, কুকিজ ও এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদেও অঙ্গীকার।

আপনি প্রতি মুহূর্তে এই নীতির সংশোধিত ভার্সন দেখতে পাবেন। কোনও পরিবর্তন হলে, আপনার জন্য যথাযথ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

আমরা শুধুমাত্র এপার্টমেন্ট, লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য ডেটা সংগ্রহ করি, যা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপে কাজে লাগে।

আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের মাধ্যমে বা সরাসরি গোপনীয়তা দফতরকে ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন।